12月20日上午,区交通局局长谢玉民到行政服务中心交通政务窗口检查指导工作。 谢玉民详细询问了交通运输窗口主要职能、岗位设置、人员安排及业务办理等情况,窗口工作人员袁佳伟汇报了交通窗口2017年受理的许可、服务事项情况。
谢局长指出近年来,交通运输部门积极践行党的群众路线,围绕交通运输中心工作和政务中心的统一部署,积极放权,将各类业务事项进行严格清理,按法律法规规定及上级要求,将大量业务办理权限下放到各县市基层部门。行政审批事项“应进必进,应进全进”要求,实行“首问负责制”和“一站式办结”流程,切实推进便民利民,窗口实行一站式服务,许可事项内部流转,服务事项即时办结,主动热情服务,不让业户多跑冤枉路、多花一分冤枉钱,着力打造“廉政阳光便民”的交通窗口。
谢局长肯定了窗口工作成绩,勉励窗口工作人员要积极推进各项服务举措,实现窗口服务工作标准化、规范化、信息化,为广大业户提供更细致周到的人性化服务。